Leads sind keine Kunden, sondern Interessenten. Im GorillaCRM kannst du Leads als getrennte Kontakte anlegen und sie so bis zum Kaufabschluss dokumentiert bearbeiten.
Das Lead Modul ermöglicht dir:
- Eine Übersicht aller potenziellen Kunden auf einen Blick
- Erinnerungen für Gesprächstermine erstellen und Mitarbeitern zuweisen
- Notizen nach jedem Gesprächstermin hinterlegen und so den Verlauf der Gespräche und Verhandlungen für alle Mitarbeiter dokumentieren
- Datei-Anhänge im Lead-Profil ablegen
- Das Lead-Kontaktformular nutzen, damit sich Interessenten selber über deine Website eintragen können und automatisch als Lead im CRM angelegt werden
- Vorschläge für Leads erstellen (und alle Vorschläge direkt im Lead-Profil finden)
Das Lead Modul im Schnelldurchlauf: